Versand- und Zahlungsinformationen

 

Unser Versandpartner bei Standardversand ist  hermes_logo   Andere Versandunternehmen nach vorheriger Absprache möglich. Sprechen Sie uns an.


Die Versandkosten berechnen wir pauschal (ausgenommen Hundefutter 15kg).

Deutschland 4,90€ inkl. MwSt (Nachnahme erfolgt per DHL zzgl. 5,90€ inkl. MwSt - Gesamtbetrag in bar direkt beim Fahrer zu entrichten)

Europa 6,90€ inkl. MwSt

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei (bei Online Bestellung mit Standardversand)

 

Nach abschicken Ihrer Bestellung erhalten Sie sofort per Email eine automatische Bestellbestätigung mit allen nötigen Informationen. Kontrollieren Sie bitte auch unbedingt Ihren Spam Ordner. Sollte diese Email dennoch nicht bei Ihnen ankommen (technische Probleme, Fehler Email Adresse etc.) so kantaktieren Sie uns bitte.

Kontaktdaten

 

Der Rechnungsbetrag ist nach der Bestellung innerhalb von 7 Werktagen per Vorkasse zu begleichen, andernfalls wird die Bestellung automatisch storniert.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eintrifft (dies kann bei Überweisung bis zu 3 Werktage dauern) wird Ihre Bestellung bearbeitet.
 

Lieferfristen:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland per Hermes innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlunseingang.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist wird Ihre Bestellung bearbeitet und liegt dann zur Abholung durch einen Hermes Boten bereit. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. In der Regel werden die Pakete innerhalb 1- 2 Werktage vom Hermes Boten in unserem Lager abgeholt. Darauf haben wir keinen Einfluss. Abholungen in unserem Lager erfolgen zw. Montag u. Freitag.


Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse:

1. Banküberweisung

2. Paypal

3. Lastschrift, Kreditkarte - Paypal Plus (dies ist nur möglich wenn Sie eine Bankverbindung benutzen welche noch nicht mit Paypal verknüpft ist)

4. Bar bei Abholung

5. Nachnahme (zzgl. 5,90€ - Gesamtbetrag direkt beim Fahrer zu entrichten)

 

 

Unsere Bankberbindung:

Name der Bank: Kreissparkasse Kaiserslautern
IBAN: DE87 5405 0220 0105 1977 76
BIC: MALADE51 KLK
Kontoinhaber: Christine Müller

Verwendungszweck :  Kundennummer